Gästebegeisterung & Serviceorientierung (Seminar | Potsdam)
IHREN GÄSTEN DAS BESONDERE ETWAS BIETEN Die beste Hotelimmobilie ist wertlos, wenn die Mitarbeiter nicht mitziehen. Ohne ein engagiertes und gästeorientiertes Team funktioniert kein erfolgreiches, umsatzstarkes Hotelprojekt. Warum gelingt es einzelnen Hotels so viel besser, ihre Gäste zu begeistern als anderen? Weshalb haben manche Hotels dieses ganz besondere Etwas? Weil ihre Mitarbeiter es schaffen, jede […]